bitte.help

Brauchst du frische Brötchen? Hilfe? einen Rat? Werkzeug? jemanden zum Reden? Kontakt?

Eine Bitte genügt.

Was du auch brauchst ...
Jemand in der Nähe hat es.
bitte.help verbindet euch.

Kostenlos · ohne Konto · ohne Profil · ohne Werbung

Der Feed der App: zwei eigene Bitten mit Restlaufzeit und Helferzahl, darunter die Willkommensnachricht

Manchmal brauchst du einfach jemanden.
Schnell. Unkompliziert.
Aber wen fragst du, wenn du nicht weißt,
wer jetzt und hier helfen kann?

Irgendwo da draußen ist gerade jemand,
der Zeit hat und helfen will.
Der nur darauf wartet, gefragt zu werden.

bitte.help verbindet euch.

Eine neue Art zu kommunizieren

Eine Bitte. Viele Ohren.
Einzelne Gespräche.

Du fragst

26 hören deine Bitte

Eine Bitte erreicht alle in der Nähe.

Sie lesen dein Anliegen. Dein Name und deine Nummer bleiben bei dir.

Sie antworten

3 antworten dir

Jede Antwort landet direkt bei dir.

Jetzt weißt du, wer hier helfen kann – und will. Wer sich meldet, hilft gern. Ein Nein hörst du nie. Das ist das kleine Glück von nebenan.

Eins zu eins

1 Nummer geteilt

Ab jetzt seid ihr zu zweit.

Deine Nummer bekommt nur, wem du sie gibst. Damit könnt ihr über bitte.help schreiben oder euch direkt anrufen.

So verbinden wir Menschen
– ohne Publikum und Selbstdarstellung.

Du an viele an dich

Viele hören. Einer antwortet.

Deine Bitte erreicht alle in der Nähe. Jede Antwort kommt bei dir an, und jedes Gespräch bleibt zwischen euch beiden.

Keine Kommentare

Niemand redet dazwischen.

Es gibt keinen öffentlichen Verlauf, unter dem Fremde ihre Meinung hinterlassen. Wer helfen will, schreibt dir.

Keine Bühne

Menschlichkeit statt Social Media.

Keine Reichweite, keine Likes. Sichtbar wird nur dein Karma – und das verdienst du, indem du hilfst.

Gruppen, die du kennst – in deiner Nähe

Du wählst, wen du fragst.

Alle

26 Menschen in deiner Nähe

Deine Bitte geht an alle in der Nähe.

Sogar an Nachbarn, deren Nummer du nicht hast.

Verein

9 Mitglieder im Verein

Oder nur an euren Verein.

Nur die registrierten Mitglieder im Verein sehen deine Bitte.

Kollegen

6 Kollegen

Oder nur an deine Kollegen.

Du kannst in mehreren Gruppen sein. Bei jeder Bitte wählst du neu.

Und wenn du hilfst,
sieht man deine Gruppe.

Wer dir hilft

Du siehst, wer dir hilft.

Wer dir hilft, zeigt alle seine Gruppen – bei jeder Bitte, auch bei einer an alle. So weißt du, mit wem du es zu tun hast.

Die Zeile einer helfenden Person in der App: „Privat“ mit Karma-Stern und der Zahl 24, darunter die Gruppen „Nachbarn“ und „Alumni“
Wer zuhört

Du weißt, wer deine Bitte liest.

Eine Bitte an deinen Verein erreicht nur Mitglieder. Sonst niemanden.

Das Eingabefeld mit gewählter Gruppe: von den Schaltflächen „Alle“, „Nachbarn“ und „Alumni“ ist „Nachbarn“ ausgewählt, darunter die getippte Bitte
Über die Mitglieder hinaus

Ihr wirkt in der ganzen Nachbarschaft.

Eure Mitglieder helfen nicht nur einander. Helfen sie Nachbarn, steht euer Name dabei.

Ihr wollt eure Organisation auf bitte.help?

Vertrauen und Kontrolle

Du entscheidest, was du teilst.

Was auf welcher Stufe möglich ist
Anonym Jemand ist da Nummer geteilt
Deine Nummer verborgen verborgen geteilt
Sprechen noch nicht über bitte.call direkt anrufen
Schreiben noch nicht noch nicht direkt schreiben
Der Knopf Teilen in der App: eine Person mit Pluszeichen im blauen Kreis

Lebe und teile den Moment

Jede Bitte verschwindet nach 24 Stunden.

Frist

Was weg ist, ist weg.

Bitten laufen ab und verschwinden – und die Nachrichten mit ihnen. Kein Archiv, keine Chronik, kein Nachlesen.

Das Abzeichen an einer Bitte: „Noch 14 Std.“
Standort

Dein Standort bleibt deiner.

Wir finden Menschen in deiner Nähe – aber geben nicht preis, wo du bist.

Nähe

Nur die Nachbarschaft hört dich.

Weiter reicht deine Bitte nicht. Den genauen Umkreis nennt die Datenschutzerklärung der App.

Sicher unterwegs

Was passiert, wenn jemand stört.

Sprache

Verletzende Worte kommen nicht durch.

Bitten und Nachrichten werden geprüft. Was verletzt, wird aussortiert, bevor es jemanden erreicht.

Melden

Melde, was nicht passt.

Eine gemeldete Bitte verschwindet aus deinem Feed, und wir sehen sie uns an.

Die Schaltfläche Melden an einer Bitte: eine Fahne und das Wort Melden
Blockieren

Dann ist Ruhe.

Kein Gespräch mehr, keine Nachricht, kein Anruf – in beide Richtungen.

Die Schaltfläche Blockieren im Gespräch: eine Fahne und das Wort Blockieren

So funktioniert es

Drei Schritte von der Bitte zur Hilfe.

Wenn du fragst

Das Eingabefeld mit der eben geschriebenen Bitte: „Hat jemand eine Fahrradpumpe, die ich mir kurz leihen kann?“, darüber der noch leere Feed
Deine BitteStell deine Bitte – ein Satz genügt.

Frag einfach.

Was du brauchst. In einem Satz. Ohne Namen, ohne Nummer.

Die eigene Bitte im Feed, gekennzeichnet mit „Du“ und „0 Helfer“
Deine Bitte ist rausSie steht im Feed, bis sich jemand meldet.

Nebenan klingelt’s.

Alle in deiner Nähe sehen deine Bitte – auch Nachbarn, deren Nummer du noch gar nicht hast.

Die Helfer der eigenen Bitte: ein Eintrag „Privat“, noch keine Nachrichten
Deine HelferWer da ist, steht bei deiner Bitte.

Jemand ist da.

Ihr sprecht. Ihr schreibt. Ihr helft euch. Fertig.

Das Gespräch aus Sicht der bittenden Person: die helfende steht jetzt mit ihrer Telefonnummer da, darunter vier Nachrichten im Wechsel
Die Nummer ist daWer teilt, steht mit Nummer da – nicht mehr als „Privat“.

Wenn du hilfst

Der leere Feed der Person, die gleich helfen wird: „Alles ruhig in der Nähe“
Dein FeedNoch ist es ruhig in deiner Nähe.
Dieselbe Bitte im Feed einer Person aus der Nähe, als „Privat“, mit dem Knopf bitte.help
Der FeedSieh, was in deiner Nähe passiert.

Jemand braucht Hilfe.

Eine Bitte aus deiner Nähe erscheint in deinem Feed.

Das Gespräch aus Sicht der helfenden Person, noch ohne Nachrichten: oben die vier Aktionen bitte.call, Teilen, Gut und Schlecht
bitte.callTelefoniert miteinander, ohne eure Nummern. Wir verbinden euch.

Zeig, dass du da bist.

Ein Tipp auf bitte.help, und die Bitte bleibt nicht unbeantwortet.

Das Gespräch aus Sicht der helfenden Person: die bittende steht mit ihrer Telefonnummer da, darunter vier Nachrichten im Wechsel
Teilen & schreibenTeilt eure Nummern und schreibt euch.

Du hilfst.

Ihr sprecht. Ihr schreibt. Ihr helft euch. Fertig.

Kommunikation

Sobald jemand hilft, geht es los.

bitte.call

Telefoniert, ohne eure Nummern.

Sobald jemand deine Bitte annimmt, könnt ihr miteinander telefonieren. Wir schalten das Gespräch zusammen, ohne dass einer von euch die Nummer des anderen zu sehen bekommt. Wer auflegt, hat nichts preisgegeben.

Der Knopf bitte.call in der App: ein Telefonhörer im blauen Kreis
Schreiben

Manchmal reicht eine Zeile.

Ihr könnt euch auch einfach schreiben, statt zu telefonieren. Eines solltest du dabei wissen: Schreibst du als Helfer die erste Nachricht, gibst du damit deine Nummer frei. Das ist so gewollt – wer hilft, geht den ersten Schritt.

Zwei Nachrichten im Gespräch: „Hab eine, du kannst sie gleich holen.“ um 08:59, darunter die Antwort „Super, danke! Passt es dir gegen 18 Uhr?“ um 09:02
Karma

Ein Dankeschön, kein Punktestand.

Nach einer Hilfe gebt ihr euch kurz Rückmeldung – gut oder weniger gut. Daraus wächst dein Karma. Es ist kein Rang und keine Bestenliste: Du musst nichts sammeln und nichts halten. Es sagt nur, wie es anderen mit dir ergangen ist.

Die beiden Knöpfe in der App: Daumen hoch im blauen Kreis, Daumen runter im orangen

Ihr seid nicht das Produkt

Kein Profil. Keine Werbung.
Kein Handel mit euren Daten.

Kein Profil

Nichts auszufüllen.

Es gibt keine Seite über dich. Nichts zu pflegen, nichts zu vergleichen.

Keine Werbung

Niemand kauft sich in deinen Feed.

Dort stehen Bitten von Menschen in deiner Nähe. Sonst nichts.

Kein Datenhandel

Wir handeln nicht mit euch.

Wir verkaufen keine Daten und bauen keine Profile. Diese Website zählt Besuche anonym und ohne Cookies.

Bei den großen Netzwerken sind die Nutzer das Produkt. Hier nicht.

Unsere Vision

Warum wir bitte.help aufbauen.

Wenn wir von der Zukunft träumen,
sind Menschen wieder mehr füreinander da.

Wir bauen digitale Produkte
– nicht für Screen Time,
sondern für echte Begegnungen.
Das funktioniert in Aachen. In Köln.
Aber auch in Delhi, New York und Peking.

Das ist kein Social Media.
Das ist Menschlichkeit.


Gestartet in Aachen.
Gemacht für die Welt.

Häufige Fragen

Was Leute uns fragen.

Ist bitte.help wirklich kostenlos?

Ja, komplett. Keine versteckten Kosten, kein Premium-Abo, keine In-App-Käufe. bitte.help ist kostenlos.

Wer sieht meine Bitte?

Nur Menschen in deiner Nähe. Sie sehen dein Anliegen, aber nicht deinen Namen und nicht deine Telefonnummer. Deine Nummer bleibt verborgen, bis du dich entscheidest, sie zu teilen. Den genauen Umkreis nennt die Datenschutzerklärung der App.

Nutzt das überhaupt jemand?

bitte.help startet gerade in Aachen. Wir sind noch wenige, aber es werden mehr. Je mehr mitmachen, desto besser funktioniert es – deshalb zählt jeder einzelne Download.

Wie unterscheidet sich das von einer WhatsApp-Gruppe?

In WhatsApp-Gruppen sehen die Mitglieder meist deine Nummer und dein Profil. Bei bitte.help bleibt deine Nummer von Anfang an verborgen. Deine Bitte erreicht automatisch Menschen in der Nähe – du musst keiner Gruppe beitreten.

Was passiert mit meinen Daten?

Deine Bitten verschwinden automatisch nach 24 Stunden. Wir speichern keine Chatverläufe, keine Standorthistorie, keine Kontaktlisten. Deine Telefonnummer dient zur Verifizierung und bleibt verborgen, bis du sie teilst. Hilfst du selbst und schreibst die erste Nachricht, teilst du sie damit. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung der App.

Ich brauche Hilfe mit der App. Wen frage ich?

Schreib uns an support@bitte.help. Wir antworten in der Regel innerhalb von fünf Werktagen. Antworten auf häufige Anliegen – kein SMS-Code, Konto löschen, jemanden melden – stehen unter Hilfe & Kontakt.

Irgendwo nebenan braucht dich jemand, den du noch nicht kennst.

Lade bitte.help herunter – und sei da, wenn jemand dich braucht.

App Store Google Play